Logística que sí contesta

¿Tu carga llega tarde?
¿Tu operador no contesta?
Nosotros no somos ese operador.

Somos Tractocar. Logística con Oracle OTM, Control Tower 24/7 y un equipo humano que te contesta enseguida. Sin excusas, sin vueltas.

+15 añosmoviendo carga en Colombia
Oracle OTMTrazabilidad en tiempo real
ColombiaCobertura nacional
24/7Control Tower operativo

Cambiaste de operador 3 veces y el problema sigue igual.

Todos prometen lo mismo. Pocos cumplen. Si estás leyendo esto, probablemente ya viviste al menos uno de estos escenarios:

Tu carga está "en camino" hace 48 horas

Nadie te dice dónde está exactamente. El operador manda capturas de pantalla. Tú improvisas con el cliente final.

WhatsApp leído, sin respuesta

Escribes un lunes por la mañana. Responden el miércoles, si responden. Tu operación no opera en silencio.

Facturas con errores, todos los meses

Rutas inventadas, fletes que no cuadran, conceptos sin explicación. Pasas más tiempo revisando facturas que moviendo carga.

No prometemos. Te mostramos el tablero.

Tres razones concretas por las que nuestros clientes duermen mejor.

Control Tower Tractocar

Control Tower 24/7 con Oracle OTM

No somos una empresa de camiones que instaló un WhatsApp Business. Operamos sobre Oracle Transportation Management — la misma plataforma que usan FedEx y DHL — con un equipo monitoreando tu carga en vivo.

  • Trazabilidad GPS real desde origen hasta destino
  • Alertas automáticas ante desvíos, retrasos o eventos
  • Dashboard compartido con tu equipo — ves lo mismo que nosotros
  • Cumplimiento RNDC automático ante el Ministerio de Transporte
Equipo Tractocar en operación

Humanos que sí contestan

Cada cuenta tiene un responsable con nombre, celular y correo directo. SLA de respuesta menor a 2 horas en horario comercial, 4 horas en noche y fines de semana. Escalamientos claros si algo se traba.

  • Ejecutivo comercial + coordinador operativo asignados por cuenta
  • Reuniones mensuales de revisión con indicadores acordados
  • Reclamos con ciclo de vida formal (no quedan en el aire)
  • Equipo bilingüe para operaciones COMEX
Facturación transparente

Facturación sin sorpresas

Tarifas negociadas por ruta, no por capricho. Cada factura viene con el detalle OTM: placa, ruta, fecha, flete contratado, peajes, todo trazable. Si hay un error, te lo avisamos antes que tú lo encuentres.

  • Conciliación automática contra órdenes de carga
  • Factura electrónica DIAN integrada con tu ERP (SAP, Oracle, Siesa)
  • Reporte mensual ejecutivo con desempeño y costos por ruta
  • Ajustes documentados, no descuentos "al ojo"
Cambiamos a Tractocar después de dos operadores que nos dejaron tirados en plena temporada alta. Lo primero que notamos: contestan. Lo segundo: sabemos dónde está la carga sin tener que preguntar.
Director de Supply Chain — Cliente industrial · Zona Franca Cartagena

Dame 15 minutos.
Te muestro cómo se ve tu operación con nosotros.

Sin presentaciones corporativas. Un comercial real, una conversación sobre tu operación, un plan concreto. Si no hacemos match, quedamos como amigos.

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